Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Эни Реквест» (УНП 193149474, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-2, пом. 512), далее — «Исполнитель», и определяет условия предоставления доступа к функционалу Telegram-бота @MinksLidsbot сервиса «srazu.by» (далее — «Сервис»).

1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата выбранного тарифа (подписки) по реквизитам Исполнителя. С момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и выбранного тарифа. Лицо, совершившее акцепт, далее — «Пользователь».

1.3. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет, без личного присутствия сторон.

1.4. Сервис предоставляет доступ к информационным сообщениям о спросе на услуги («заявки»), собранным из открытых публичных источников и добровольно оставленным на сайте Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Telegram-бота @MinksLidsbot на условиях подписки, а Пользователь обязуется оплатить оказываемые услуги.

2.2. Состав функциональных возможностей бота определяется Исполнителем самостоятельно и может изменяться в целях улучшения Сервиса, устранения ошибок, обеспечения безопасности либо исполнения требований законодательства. Исполнитель вправе изменять интерфейс, алгоритмы и структуру меню без предварительного согласования с Пользователем.

2.3. Доступ предоставляется на один аккаунт Telegram Пользователя, если тарифом прямо не предусмотрено иное.

2.4. Исполнитель не гарантирует количество заявок за период: поток зависит от фактического спроса. Публикуемая на сайте статистика отражает прошедшие периоды и не является обещанием будущих объёмов.

2.5. Бот использует инфраструктуру мессенджера Telegram, работа которого не зависит от Исполнителя. Исполнитель не является владельцем, оператором или разработчиком Telegram и не отвечает за ограничения, перебои, блокировки либо прекращение его работы.

2.6. Сервис предназначен для использования в предпринимательской (профессиональной) деятельности. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что заключает договор в целях, связанных с осуществлением такой деятельности, и не является потребителем в значении законодательства о защите прав потребителей.

2.7. Заявки формируются третьими лицами, поэтому Исполнитель не гарантирует их релевантность, достоверность и актуальность. Если заявка не соответствует выбранным Пользователем фильтрам (ниша, район, вид работ), Пользователь вправе сообщить об этом через Telegram-бот; такая заявка заменяется без дополнительной оплаты. Замена является единственным способом устранения указанного недостатка и не влечёт возврата средств.

3. Стоимость и порядок расчётов

3.1. Стоимость тарифов публикуется на сайте Сервиса и/или в Telegram-боте. Пользователь оплачивает услуги в порядке предоплаты.

3.2. Все расчёты производятся в безналичном порядке путём перечисления средств на расчётный счёт Исполнителя. Обязательства по оплате считаются исполненными на дату зачисления средств на счёт Исполнителя.

3.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменение не распространяется на уже оплаченный период; новая стоимость применяется к новым платежам либо к очередному периоду подписки.

3.4. Комиссии банков, платёжных систем и операторов связи, не взимаемые Исполнителем непосредственно, Пользователь оплачивает самостоятельно.

Реквизиты для оплаты:
Получатель: ООО «Эни Реквест», УНП 193149474
Р/с: BY48 PJCB 3012 0568 9310 0000 0933 в «Приорбанк» ОАО
код банка (BIC): PJCBBY2X, адрес банка: г. Минск, ул. Веры Хоружей, 31А
Назначение платежа: оплата доступа к сервису «srazu.by», тариф ___

4. Подписка и предоставление доступа

4.1. Доступ предоставляется на условиях ежемесячной подписки. Срок подписки — один календарный месяц либо иной срок, указанный при оформлении заказа.

4.2. Срок подписки исчисляется с момента предоставления Пользователю доступа к функционалу бота. По окончании оплаченного периода доступ прекращается автоматически, если не оплачен следующий период или не предусмотрено автоматическое продление.

4.3. После подтверждения оплаты доступ предоставляется в максимально короткий срок, как правило автоматически в течение нескольких минут. В отдельных случаях (технические работы, высокая нагрузка, дополнительная проверка платежа) предоставление доступа может занять до двадцати четырёх часов.

4.4. Пользователь обязан убедиться, что его аккаунт Telegram функционирует и способен принимать сообщения от бота. Исполнитель не отвечает за невозможность предоставления доступа вследствие удаления/блокировки аккаунта Telegram Пользователя, ограничений администрации Telegram, действий третьих лиц, отсутствия у Пользователя доступа в Интернет либо неисправности его оборудования.

5. Обязанности и ограничения Пользователя

5.1. Пользователь использует контактные данные из заявок исключительно для ответа на запрос автора заявки. Запрещается: массовая рассылка, передача заявок третьим лицам, перепродажа доступа, включение контактов в базы для обзвона.

5.2. Нарушение п. 5.1 даёт Исполнителю право прекратить доступ без возврата оплаты.

5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных при обработке контактных данных, полученных через Сервис. Пользователь обязуется использовать такие данные исключительно для ответа на конкретный запрос автора заявки, не хранить их дольше необходимого и не передавать третьим лицам. Исполнитель не отвечает за нарушения, допущенные Пользователем при такой обработке.

6. Возврат

6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к боту. Неиспользование Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя, не освобождает Пользователя от оплаты и не является основанием для возврата средств, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

6.2. При невозможности предоставить доступ по вине Исполнителя Пользователю возвращается стоимость неиспользованного оплаченного периода либо доступ продлевается на соответствующий срок — по выбору Пользователя.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных». Сервис обрабатывает данные из открытых публичных источников и данные, добровольно оставленные авторами заявок на сайте, — в объёме, необходимом для соединения спроса и исполнителя.

7.2. Автор заявки вправе отозвать согласие и потребовать удаления своих данных, обратившись к Исполнителю через Telegram-бот @MinksLidsbot. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель предоставляет информационный сервис, не является стороной сделки между автором заявки и Пользователем, не гарантирует заключение сделок и не отвечает за действия сторон.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

8.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания технических, информационных и платёжных услуг без дополнительного согласия Пользователя.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая аварии, сбои сетей связи и хостинга, действия государственных органов, ограничения со стороны Telegram и иных используемых платформ.

8.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, уведомив Пользователя через Telegram-бот, вернув стоимость неиспользованного оплаченного периода. При прекращении доступа по основаниям п. 5.2 средства не возвращаются.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту; для уже оплаченных периодов действуют условия на момент оплаты.

9.2. Договор регулируется законодательством Республики Беларусь. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.3. Настоящая редакция оферты вступает в силу с даты её публикации на сайте srazu.by, указанной ниже, и действует до размещения новой редакции. Ранее действовавшие редакции хранятся у Исполнителя и предоставляются по письменному запросу Пользователя.

9.4. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами через Telegram-бот @MinksLidsbot либо по реквизитам, указанным в настоящей оферте.

Исполнитель: ООО «Эни Реквест», директор Коротыш А. П. · г. Минск
Редакция от 21.08.2026